Klachten

Tandartspraktijk Braga heeft goede service hoog in het vaandel staan, echter, 
het kan natuurlijk altijd voorkomen dat er vragen zijn of opmerkingen betreffende bepaalde behandelingen.

Indien u vragen of opmerkingen heeft over behandelingen uitgevoerd in onze praktijk,
raden wij u aan altijd eerst contact op te nemen met de administratie.
Dit kan per brief, persoonlijk bij ons op praktijk of per email.
Het email adres is: administratie@tandartsbraga.info 

Mocht u ontevreden zijn of een klacht hebben, dan vragen wij u ook on dit geval eerst contact te zoeken met onze administratie.
Wij zullen elke klacht serieus behandelen, immers, het gaat om uw welzijn, hetgeen voor ons heel belangrijk is.

Mochten wij er alsnog niet samen met u uitkomen, dan kunt u als patient gebruik maken van de klachtenregeling bij de NMT.
Zij zullen dan in zo'n geval bemiddelen en eventueel komen tot een bindende uitspraak waaraan wij ons moeten houden.

De benodigde informatie vindt u hier: NMT Klachtenregeling voor patiënten






Comments